Preguntas Frecuentes: Información Clave para tu Compra
En esta sección, respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. Entender los métodos de pago, envíos y políticas de cambio es fundamental para garantizar tu satisfacción.
Formas de Pago Disponibles
Ofrecemos diversas opciones para que elijas la que mejor se adapte a vos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Pago mediante plataformas digitales seguras
- Pago contra entrega (según ubicación)
Estas alternativas aseguran una transacción rápida y segura.
Costos y Modalidades de Envío
¿Cuál es el costo de envío?
El costo varía según el total de la compra y tu ubicación geográfica. Se mostrará de forma clara y precisa en el momento del checkout, antes de finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con reconocidas empresas de logística que garantizan la entrega segura y puntual de tus productos.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, para que puedas recibir tu compra donde prefieras.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
Cambios y Garantías
¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?
Podés gestionar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en condiciones originales.
¿Qué hacer si el producto llega en mal estado?
En caso de recibir un producto dañado, comunicate con nosotros a [email protected]. Te enviaremos un reemplazo a la mayor brevedad.
Contar con esta información te permite comprar con confianza y disfrutar de un servicio de calidad. Si tenés más consultas, no dudes en contactarnos.